Cuando generemos el contenido y la interfaz de nuestra página web debemos basarnos en los principios de usabilidad y crear así contenidos legibles y de fácil comprensión a los que se acceda a través de sistemas de navegación intuitivos y reconocibles.

Recomendaciones y pautas a tener en cuenta:

• Genere un contenido textual legible y de fácil comprensión (ejemplo: evite el uso de palabras inusuales y, en su defecto, proporcione definiciones o un glosario de ayuda).
• Diseñe interfaces con sistemas de navegación previsibles (por ejemplo, mantener el orden y la posición de los enlaces en el menú de navegación de todo el sitio facilitará la navegación).
• Ayude a los usuarios a evitar posibles errores (indique los campos obligatorios que se ofrezcan en un formulario).

Tanto el contenido como la navegación del documento web han de ser comprensibles para llegar al mayor número de usuarios.